Når får man penger tilbake med Norwegian?

Når får du pengene tilbake fra Norwegian? En guide til refusjon

Å bestille flybilletter er spennende, men hva skjer hvis planene endrer seg? Norwegian tilbyr refusjon i noen tilfeller, men det er viktig å kjenne til reglene for å sikre at du får pengene tilbake. Dette er ikke alltid like enkelt som man skulle tro, så la oss gå gjennom de viktigste punktene.

De viktigste refusjonsreglene hos Norwegian:

Norwegian har to hovedregler som gir deg rett til refusjon:

• 24-timers angrerett: Avbestiller du billetten innen 24 timer etter at du har kjøpt den, har du rett på full refusjon. Dette gjelder uavhengig av billettypen og eventuelle ekstra tjenester du har bestilt. Dette er din primære sikkerhet, og det er viktig å benytte seg av denne muligheten dersom du ombestemmer deg i løpet av den første døgnet.

• Refusjon ved avbestilling mindre enn 24 timer før avgang: Har du kjøpt billetten mindre enn 24 timer før avgang, og avbestiller innen fire timer etter kjøpet, har du også krav på full refusjon. Dette er en spesiell regel for de som bestiller i siste liten og raskt ombestemmer seg. Merk at tidsfristene er korte her, så vær rask med å avbestille dersom dette gjelder deg.

Utover disse to reglene gjelder Norwegians standard refusjonsvilkår. Disse vilkårene varierer avhengig av billettypen (f.eks. “LowFare”, “LowFare+”), og inkluderer ofte begrensninger på refusjon. For eksempel kan du i mange tilfeller bare få refusjon som kreditt til fremtidig bruk hos Norwegian, eller du kan bli belastet et avbestillingsgebyr. Spesifikke detaljer finner du i dine bestillingsvilkår og på Norwegians hjemmeside.

Hva du bør gjøre:

• Les vilkårene nøye: Før du bestiller, ta deg tid til å lese gjennom de spesifikke vilkårene for billettypen du vurderer.
• Oppbevar bekreftelsen: Sørg for å beholde bestillingsbekreftelsen din, da denne vil være nødvendig for å kreve refusjon.
• Kontakt kundeservice: For å avbestille og søke refusjon, må du kontakte Norwegians kundeservice via deres nettside eller telefon. Vær forberedt på å oppgi bestillingsnummer og annen relevant informasjon.
• Vær tålmodig: Prosessen med å få refusjon kan ta noe tid.

Husk: Dette er en generell oversikt over Norwegians refusjonsregler. Spesifikke vilkår kan variere avhengig av ulike faktorer. Alltid sjekk de nøyaktige vilkårene for din spesifikke bestilling på Norwegians nettside før du avbestiller. Det er bedre å være sikker enn lei seg!

#Flyreise #Norwegian #Refusjon