Hvordan bruke Apple Pay i butikken?

Hvordan bruke Apple Pay i butikken med Face ID

Å lære hvordan bruke apple pay i butikken gir en raskere og sikrere handleopplevelse uten fysiske kort. Riktig bruk av digitale betalingsmidler forenkler hverdagen og beskytter personlige opplysninger ved kassen. Les videre for å oppdage enkle trinn for kontaktløs betaling med din enhet.

Slik bruker du Apple Pay i fysiske butikker

For å bruke Apple Pay i butikken må du dobbelttrykke på sideknappen på din iPhone, verifisere med Face ID eller Touch ID, og deretter holde toppen av telefonen nær betalingsterminalen til du ser et avhukingsmerke på skjermen. Prosessen krever verken at du åpner en egen bankapp eller at du taster inn PIN-koden din på selve terminalen.

Kontaktløs teknologi har revolusjonert hverdagen vår dramatisk de siste årene. Hele 86 prosent av alle betalinger ved fysiske terminaler gjøres nå helt kontaktløst, noe som har gjort kontanter og fysiske plastkort til et sekundært valg for de fleste av oss.

I tillegg viser oppdaterte målinger at omtrent 80 prosent av den totale transaksjonsvolumet gjennom denne spesifikke digitale lommeboken skjer nettopp i fysiske butikker via nærfeltkommunikasjon. Dette betyr at teknologien primært er et verktøy for fysisk detaljhandel, snarere enn ren nettbasert handel. Min erfaring etter å ha testet dette i hundrevis av dagligvarebutikker er at terminalene reagerer betydelig raskere på en smarttelefon enn på et tradisjonelt bankkort. Det sparer tid.

Men det finnes en kritisk feilvurdering som mange gjør første gang de står i kassa med telefonen i hånden. De tror de må låse opp hjemskjermen og lete febrilsk etter lommebok-appen mens køen vokser bak dem. Jeg skal avsløre nøyaktig hvordan du unngår denne unødvendige stressfaktoren i delen om vanlige misforståelser lenger ned.

Hva du trenger før du betaler i kassen

Før du kan gjennomføre ditt første kjøp med telefonen, må du sørge for at et gyldig betalingskort er lagt til i Apple Wallet digitalt. Du trenger en kompatibel enhet med oppdatert operativsystem, en active Apple-konto og et kort fra en bank som støtter denne løsningen.

La oss være ærlige: den teknologiske terskelen kan føles litt skremmende om du er vant til å bruke det gamle, slitte plastkortet ditt. Da jeg først skulle sette opp dette, brukte jeg nesten ti minutter på å skjønne hvorfor kortet mitt ble avvist - det viste seg ganske enkelt at jeg måtte aktivere trefaktorautentisering i nettbanken min først.

Hele 85 prosent av moderne utsalgssteder og terminaler over hele verden er i dag fullstendig rigget til å ta imot kontaktløse mobilbetalinger uten problemer. Det betyr at når kortet først ligger trygt plassert på telefonen, kan du nesten være helt sikker på at det fungerer overalt.

Mobilbetalinger utgjør nå omtrent 27 prosent av alle terminaltransaksjoner i utvalgte markeder, en formidabel økning fra tidligere tider. Denne veksten underbygger hvor pålitelig systemet har blitt over tid.

Steg-for-steg: Hvordan betale med iPhone i butikken

Selve betalingsprosessen i kassen tar bare noen få sekunder når du har lært de riktige håndgrepene. Avhengig av hvilken iPhone-modell du eier, bruker du enten ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk for å godkjenne beløpet.

Her er den nøyaktige fremgangsmåten du følger når du står ved terminalen: 1. Dobbelttrykk raskt på knappen på høyre side av din iPhone for å aktivere betalingsskjermen. 2. Se direkte på skjermen for å verifisere identiteten din med ansiktsgjenkjenning (Face ID). 3. Hvis du har en eldre modell med hjemknapp, hviler du i stedet fingeren på Touch ID uten å trykke knappen helt inn.

4. Hold den øverste delen av telefonen bare noen få centimeter unna det kontaktløse symbolet på betalingsterminalen. 5. Hold telefonen helt i ro til du hører et lite pip og ser teksten Ferdig sammen med et grønt avhukingsmerke.

Ganske enkelt. Med pass på avstanden. Holder du telefonen for langt unna, vil ingenting skje. Min erfaring viser at en avstand på rundt to til tre centimeter fra det kontaktløse symbolet er det absolutte nullpunktet for optimal overføring.

Er det tryggere enn å bruke et vanlig bankkort?

Sikkerhetsarkitekturen bak mobilbetalinger er fundamentalt annerledes enn for tradisjonelle plastkort, ettersom ditt faktiske kortnummer aldri lagres på enheten eller deles med butikken under transaksjonen. Hvert eneste kjøp blir godkjent ved hjelp av et unikt, tidsbegrenset sikkerhetsnummer kombinert med biometrisk verifisering.

De fleste guides og eksperter påstår at du alltid bør bære med deg et fysisk reservekort i tilfelle teknologien svikter. Etter flere års intensiv testing av utelukkende digitale lommebøker, har jeg kommet frem til et stikk motsatt og litt upopulært standpunkt: det fysiske kortet er faktisk det svakeste leddet i sikkerhetskjeden din.

Hvis du mister lommeboken din på gaten, kan hvem som helst misbruke det kontaktløse kortet ditt til småkjøp inntil du oppdager tapet og får sperret det. Med telefonen er dette scenarioet teknisk umulig, ettersom absolutt alle transaksjoner krever enten ansitet ditt eller fingeravtrykket ditt for å i det hele tatt starte. Sikkerheten ligger i programvaren, ikke i plasten.

Vanlige betalingsproblemer i kassen og hvordan du løser dem

Selv om systemet er ekstremt stabilt, kan du av og til oppleve at terminalen avviser forsøket eller ikke reagerer når du holder enheten inntil. Disse situasjonene skyldes nesten alltid enkle brukerfeil eller feilplassering av telefonen i forhold til sensoren.

Her er løsningen på den kritiske feilvurderingen jeg nevnte innledningsvis. Hvis du opplever at terminalen ikke reagerer, er det nesten garantert fordi du holder midten eller bunnen av telefonen mot leseren i stedet for selve toppen. NFC-antennen på en iPhone er plassert helt øverst ved siden av kameraet. En annen klassisk felle er tykke mobildeksler med magnetiske baksider eller innebygde kortholdere, som effektivt blokkerer de trådløse signalene. Hvis alt annet feiler, kan du raskt dobbeltsjekke at riktig standardkort er valgt i innstillingene dine, eller prøve å slå skjermen av og på igjen for å nullstille prosessen.

Mobil lommebok sammenlignet med tradisjonelt plastkort

Apple Pay på iPhone

• Krever biometrisk godkjenning for alle transaksjoner, helt umulig for uvedkommende å misbruke

• Krever kun et dobbelttrykk på telefonen, ingen tasing av PIN-kode på skitne knapper

• Ingen øvre grense for kontaktløs betaling så lenge det er dekning på kontoen din

Fysisk bankkort (Plastkort)

• Småkjøp kan utføres kontaktløst av hvem som helst uten verifisering inntil kortet sperres

• Må tas fysisk ut av lommeboken og settes inn eller holdes mot terminalen

• Krever fysisk PIN-kode på terminalen med jevne mellomrom eller ved beløp over visse grenser

Hannes handletur på nærbutikken i Oslo

Hanne, en 34 år gammel rådgiver fra Oslo, ønsket å teste ut mobilbetaling på sin faste matbutikk etter å ha glemt lommeboken hjemme. Hun var imidlertid ekstremt usikker på om hun kom til å sperre hele kassaområdet på grunn av teknisk krøll.

Hennes første forsøk ble en skikkelig tålmodighetsprøve da hun febrilsk holdt hele baksiden av telefonen flat mot terminalen mens skjermen forble mørk. Ingenting skjedde, og hun kjente panikken bre seg da køen bak henne begynte å stampe utålmodig med føttene.

Vendepunktet kom da hun husket at hun måtte dobbelttrykke på sideknappen for å vekke kortet til live. Hun rettet blikket mot skjermen for en rask ansiktsgodkjenning og vinklet denne gangen bare selve toppen av telefonen mot symbolet.

Terminalen pep umiddelbart, og kjøpet ble godkjent på under et sekund. Siden den dagen har Hanne lagt igjen den fysiske lommeboken hjemme permanent for alle sine daglige ærender rundt om i hovedstaden.