Hvordan bruke Vy-appen?

229 visninger
For å overføre en Vy-billett til en annen profil, bruk mobilen som skal motta billetten. I Vy-appen, velg Billett og deretter Legg til billett. Skriv inn den unike referansekoden fra salgskvitteringen. Billetten vil da bli lastet ned til denne enheten og automatisk slettet fra den opprinnelige profilen.
Kommentar 0 liker

Mestre Vy-appen: En brukervennlig guide

Vy-appen er din billett til en smidig og effektiv reiseopplevelse. Men med en mengde funksjoner kan det være utfordrende å navigere seg til alle mulighetene. Denne artikkelen gir deg en enkel og oversiktlig guide til å mestre appen, med fokus på et spesifikt behov: å overføre billetter mellom profiler.

Overføre billetter: Enkel som bare det!

Å dele eller overføre en Vy-billett til en annen person er gjort på sekunder. Her er steg-for-steg instruksjonen:

  1. Riktig enhet: Viktigst av alt: Det er den personen som skal motta billetten som må bruke sin egen Vy-app. Det er denne mobilen billetten skal overføres til.

  2. Åpne appen og finn "Billett": Start Vy-appen på den aktuelle mobilen. Finn fanen eller menyen som heter "Billett" – dette kan variere litt avhengig av appversjon, men den er alltid lett tilgjengelig.

  3. Legg til billett: Velg alternativet "Legg til billett" eller et lignende alternativ. Du vil nå bli bedt om å legge inn informasjon for å identifisere billetten.

  4. Referansekode: Dette er nøkkelen. Finn frem salgskvitteringen din (enten digital eller papir). På denne kvitteringen finner du en unik referansekode. Skriv inn denne nøyaktig i feltet i appen.

  5. Billetten er overført: Når du har skrevet inn referansekoden korrekt, vil billetten lastes ned til den nye mobilen. Samtidig vil billetten automatisk slettes fra den originale profilen. Sjekk at billetten nå er synlig i "Billett"-delen av appen på den nye mobilen.

Viktige punkter å huske:

  • Internett-tilkobling: Sørg for at mobilen har en stabil internettforbindelse (mobilnett eller WiFi) under hele prosessen.
  • Referansekoden er avgjørende: Dobbeltsjekk at du skriver inn referansekoden korrekt. Feil i koden vil forhindre overføringen.
  • Kun én overføring: En billett kan kun overføres én gang.
  • App-versjon: Instruksjonene kan variere litt avhengig av hvilken versjon av Vy-appen du bruker.

Ved å følge disse enkle stegene kan du enkelt overføre Vy-billetter mellom profiler, og sikre en problemfri reise for deg og dine medreisende. For ytterligere hjelp eller ved problemer, kan du alltid kontakte Vykundeservice.