Hvordan overføre Ruter-billett til ny telefon?

Ruter-billetter forsvinner ikke med mobilen – de lever i skyen!

Mange tror at Ruter-billetter ligger lagret på telefonen, og dermed blir borte ved bytte av mobil. Dette stemmer ikke. Billettene dine er knyttet til din Ruter-konto, ikke til selve telefonen. Tenk på mobilen som et vindu inn til billettene dine, som trygt oppbevares i den digitale skyen.

Derfor trenger du ikke "overføre" billettene dine når du får ny telefon. Du logger deg bare inn på Ruter-appen på din nye enhet med samme brukernavn og passord som før. Vips – så har du tilgang til alle dine kjøpte billetter, periodebillett og reisehistorikk. Enkelt og greit!

Hva må jeg gjøre når jeg får ny telefon?

1. Last ned Ruter-appen: Finn appen i App Store eller Google Play og installer den på din nye telefon.
2. Logg inn: Åpne appen og logg inn med samme brukernavn og passord som du brukte på din gamle telefon. Husk at du kan bruke BankID for enkel og sikker innlogging.
3. Sjekk billettene dine: Etter innlogging, sjekk at alle dine aktive billetter og reisekort vises i appen.

Hva om jeg har glemt passordet mitt?

Ingen fare! Du kan enkelt tilbakestille passordet ditt via Ruter-appen eller nettsiden deres. Følg instruksjonene for å få tilsendt en ny passordlenke.

Trenger jeg å deaktivere noe på den gamle telefonen?

Nei, det er ikke nødvendig å gjøre noe på din gamle telefon. Når du logger inn på den nye, vil billettene være tilgjengelige der. Du kan slette Ruter-appen fra den gamle telefonen om du ønsker det.

Oppsummert: Du overfører ikke Ruter-billetter. Du logger deg inn på din Ruter-konto på den nye telefonen, og billettene dine er der, klare til bruk. Tenk på det som å logge inn på nettbanken din – informasjonen din ligger ikke på selve datamaskinen, men er tilgjengelig når du logger inn.