Hvordan tilbakestille Microsoft Authenticator?

Glemt koden? Slik gjenoppretter du Microsoft Authenticator – steg for steg

Microsoft Authenticator er en uvurderlig app for å sikre dine online kontoer. Men hva skjer når du mister telefonen, bytter til en ny, eller rett og slett sletter appen ved et uhell? Heldigvis finnes det en løsning: gjenoppretting fra sikkerhetskopi. Denne guiden viser deg nøyaktig hvordan du gjenoppretter Microsoft Authenticator og får tilgang til kontoene dine igjen.

Før vi starter: Gjenopprettingsprosessen avhenger av om du aktiverte sky-sikkerhetskopiering før du mistet tilgangen til appen. Hadde du ikke aktivert dette, må du dessverre manuelt legge til kontoene dine på nytt. Kontakt i så fall support for de respektive tjenestene for å få hjelp med tofaktorautentisering.

Dersom du hadde aktivert sky-sikkerhetskopiering, følg disse stegene:

1. Last ned og installer Microsoft Authenticator: Start med å laste ned og installere appen på din nye enhet, eller den du har reinstallert den på.

2. Start gjenopprettingsprosessen: Når du åpner appen for første gang etter installasjon, vil du bli møtt med et påloggingsskjermbilde. Ikke logg inn enda. Se etter en diskré lenke eller knapp som sier noe i retning av "Gjenopprett fra sikkerhetskopiering" eller "Har du problemer med å logge inn?". Avhengig av plattform og appversjon, kan formuleringen variere litt.

3. Velg gjenopprettingsmetode: Du vil trolig få valget mellom "Gjenopprett fra koblinger for sikkerhetskopiering" eller "Start gjenoppretting". Velg den som passer din situasjon. "Gjenopprett fra koblinger for sikkerhetskopiering" kan være relevant dersom du har tilgang til en annen enhet med Authenticator-appen fortsatt installert og aktiv.

4. Logg inn med din Microsoft-konto: Nå er det tid for å logge inn med den samme Microsoft-kontoen du brukte da du satte opp sikkerhetskopieringen i Authenticator. Dette er avgjørende for at gjenopprettingen skal fungere.

5. Bekreft og vent: Etter innlogging vil appen automatisk forsøke å gjenopprette dine lagrede kontoer fra skyen. Dette kan ta noen sekunder, avhengig av hvor mange kontoer du har.

6. Verifiser kontoene dine: Når gjenopprettingen er fullført, er det lurt å gå gjennom kontoene dine i appen og verifisere at alt er som det skal.

Viktig tips: For å unngå fremtidige problemer, anbefales det å regelmessig sjekke at sky-sikkerhetskopiering er aktivert i Microsoft Authenticator. Du finner innstillingen under appens innstillinger-meny. Dette sikrer at du alltid kan gjenopprette kontoene dine, uansett hva som skjer med enheten din.

Med disse stegene bør du være godt rustet til å gjenopprette Microsoft Authenticator og få tilbake tilgangen til dine online kontoer. Husk at sikkerhet er viktig, og tofaktorautentisering er et uvurderlig verktøy for å beskytte deg selv online.