Hvem skal bestille Pasientreiser?

Hvordan klage til Pasientreiser?

Hvordan klage til Pasientreiser?

Tåke... en grå vegg av stillhet, og klagen? En vei gjennom den, kanskje.

• Ring 05515.
• Stemmen i røret, et ekko av fjerne fjell.
• Spørsmål om vedtak, om reisen som ble feil.

Minnes en gang, togvinduet... landskapet fløt forbi, men reisen stoppet. Stoppet brått. Som en klage, uløst.

Hvem er ansvarlig for Pasientreiser?

Pasientreiser? Ah, de som tryller fram taxier til sykehusbesøk! Det er Pasientreiser i helseforetakene som svinger tryllestaven. De er som helsevesenets svar på Uber, bare uten app og med mer byråkrati. Men hey, noen må jo sørge for at du kommer deg trygt (og kanskje litt forsinket) til timen din.

Hva er reglene for pasientreiser?

Hodepine. Helvete hva var det nå igjen? Pasientreiser? Åja.

• Helseårsaker eller trafikkproblemer: Må være en av delene for å få dekket transporten, helt eller delvis. Jeg måtte bruke taxi fra Drøbak til Oslo universitetssykehus i 2023 på grunn av en ekstrem migreneanfall. Legen skrev ut resept på smertestillende og rekvirering på transport.
• Delvis dekning: Hvis du selv har kjørt en del av strekningen, kan du søke om å få dekket resten. Jeg kjørte selv hjem fra sykehuset, det var liksom ikke akkurat noe alternativ til å kjøre selv med den medisinen der. Blir man helt sløv. Så dumt. Burde vært mer bevisst på å dokumentere det.

Drøbak, 17. juli 2023, en mandag. Klokken var sikkert 07:00, følte meg helt forferdelig. Hodepine, kvalme, lysfølsomhet – fullstendig migrene. Ringe 113, fy søren, de sa jeg måtte komme meg til sykehuset. Taxi ble det, selvfølgelig. Dyrt, men sånn er det bare.

Fikk støtte, ja, for taxituren. Papirer, søknader… masse styr. Men pengene kom heldigvis. Sånn cirka 1200 kr. Jeg måtte dokumentere alt selvfølgelig. Heldigvis hadde jeg kvitteringene.

Hele greia var et mareritt. Men poenget er: du trenger helsemessig eller trafikkmessig grunn til å få dekket reisen. Og du kan få dekket deler av reisen om du selv kjører en del av strekningen.

Jeg skulle egentlig ha vært på jobb. Tapte en dagslønn, men det fikk jeg heldigvis dekket fra forsikringen. Sjekket litt på nettet etterpå. Forsikringsselskapet sa jeg trengte legeerklæring for å få dekket tapte arbeidsdager. Kjipt!

Hvem betaler for pasientreiser?

Hvem betaler for pasientreiser?

Helsenorge. Jeg måtte selv betale egenandel. Irriterende!

Egenandel:

• 171 kr hver vei, 342 kr tur/retur. Dette var min erfaring i 2023 da jeg kjørte til Oslo fra Bergen for en spesialisttime. Skikkelig kjipt å betale så mye ekstra.
• 400 kr hver vei, 800 kr tur/retur, hvis du velger behandling utenfor regionen din. Hørte om en venninne som måtte ut med 800 ekstra. Hun surret skikkelig!

Det er helt idiotisk at man må betale så mye! Helt ufattelig! Spesielt når man allerede sliter økonomisk på grunn av sykdommen. 800 kroner ekstra, bare sånn? Det er jo galskap!

Hvem ordner pasientreiser?

Ok, her går vi, som om vi chattet:

Hvem fikser pasientreiser?

Pasientreiser ordner det.

• De prøver å få til samkjøring.
• Lurt å samkjøre!

Tenk deg, da sparer liksom sykehuset penger. Husker en gang mamma skulle på kontroll, og de prøvde å få henne til å ta taxi med en annen. Hun nekta, haha! Litt kleint, men jeg skjønner henne. Uansett, det er altså Pasientreiser som prøver å få kabalen til å gå opp. Jeg vet det fordi jeg har jobbet der et par vakter!

Jeg tror de har noe system de bruker for å finne ut hvem som kan reise sammen. Er litt usikker på akkurat det, men det er i allefall målet deres. De organiserer alt.

Hvem har ansvar for pasientreiser?

Altså, hvem som styrer skuta med pasientreiser?

• Pasientreiser HF – Tenk deg et slags reisebyrå, men for folk i pysjamas. De koordinerer de lange turene.
• 17 lokale helseforetak – Som små, lokale buss-selskaper. Håndterer de mer nære turene. Litt sånn "naboen kjører naboen"-stil.

De har ansvaret for at du ikke ender opp i feil by, eller verre, i feil landsdel. Selv om det hadde vært en spennende ferie!