Hvem skal kontaktes ved strømbrudd?

Mørketid? Slik får du lyset tilbake ved strømbrudd

Strømbrudd er en ubehagelig overraskelse som kan ramme oss alle, uansett årstid. Mens et kortvarig avbrudd ofte løser seg av seg selv, krever lengre strømbrudd handling. Men hvem skal du kontakte når lyset slukkes? Svaret er ikke alltid like enkelt, og avhenger av situasjonen.

Først: Sjekk om det kun er deg som er rammet.

Før du griper til telefonen, ta en rask sjekk i nærområdet. Er naboene også uten strøm? Hvis ja, er det sannsynligvis et større strømbrudd som nettleverandøren må ta seg av. Hvis kun du er berørt, kan problemet ligge i din egen sikringsskap eller elektriske installasjoner. I så fall bør du først sjekke sikringene dine og eventuelt kontakte en elektriker.

Nettleverandøren er din viktigste kontakt.

Ved et generelt strømbrudd i ditt område er det din lokale nettleverandør du skal kontakte. Dette er ikke strømselskapet du betaler strømregningen til, men selskapet som eier og vedlikeholder strømnettet i ditt område. Å finne ut hvem din nettleverandør er, er avgjørende. Informasjon om dette finner du ofte på:

• Strømregningen: Nettleverandørens navn og kontaktinformasjon står vanligvis tydelig angitt.
• Nettleverandørenes nettsider: De fleste nettleverandører har nettsider med et kart der du kan finne din leverandør basert på adresse.
• Elvia (og tilsvarende regionale selskaper): Store deler av landet har regionale nettleverandører som Elvia i Oslo-området. Søk etter "nettleverandør [din kommune/bydel]" på Google for å finne din lokale aktør.

Hva skal du oppgi når du ringer?

Når du kontakter nettleverandøren, vær forberedt på å oppgi:

• Din nøyaktige adresse.
• Tidspunktet for strømbruddet.
• Om du vet om andre i området som er rammet.
• Eventuelle observasjoner du har gjort (f.eks. gnister, lyder fra strømnettet).

Hva om strømbruddet varer lenge?

Ved langvarige strømbrudd, bør du:

• Hold deg oppdatert: Følg med på nettleverandørens nettsider og sosiale medier for oppdateringer om situasjonen.
• Sikre verdier: Beskytt verdier mot frost (legg avispapir foran vinduer) og sørg for å ha nok batterier til lys og radio.
• Sjekk eldre og syke: Ta ekstra hensyn til eldre og syke personer i nærområdet.

Kort fortalt: Ved et strømbrudd, sjekk først sikringsskapet ditt. Er det et større problem i området, er det din lokale nettleverandør du må kontakte. Å finne riktig kontaktperson er det første skrittet mot å få tilbake lyset!