Hvordan forlenge hentefristen?

Hvordan forlenge hentefristen hos PostNord: Slik utvider du fristen

Lurer du på hvordan forlenge hentefristen postnord når du ikke rekker å hente pakken din i tide? Å vite hvordan du utvider lagringstiden hindrer at sendingen returneres unødvendig til avsenderen.
Les videre for en enkel oversikt over hvordan du beholder pakken tilgjengelig på hentestedet.

Hvordan forlenge hentefristen hos PostNord raskt og enkelt?

Muligheten til å forlenge fristen avhenger av hvor pakken din befinner seg og hvilken leveringsmetode avsenderen har valgt. For de aller fleste pakker hos PostNord er de første 7 dagene med forlenget hentefrist helt gratis, og du ordner dette enkelt i MyPostNord-appen eller på my.postnord.no.

Trenger du enda mer tid enn den første uken? Da kan du forlenge hentefrist postnord pris ved å kjøpe ytterligere 7 dager for 19 kr direkte i samme løsning.

Jeg glemte selv en viktig bursdagsgave på et hentested i Oslo en gang - svettet skikkelig da jeg så varslingen på mobilen mens jeg satt på hytta langt unna sivilisasjonen.

Heldigvis tok det meg under ett minutt å utsette fristen, men det finnes en skjult felle som gjør at hele forlengelsen feiler hvis du ikke passer på - jeg kommer tilbake til akkurat det lenger nede.

Hvor lenge kan du vente med å hente pakken?

Standard lagringstid hos PostNord er vanligvis 7 dager fra pakken ankommer hentestedet, før den eventuelt returneres til avsender. Med gratis forlengelse på 7 dager og betalt utvidelse på ytterligere 7 dager, kan du i praksis ha pakken liggende i opptil 21 dager totalt.

La oss være helt ærlige: tidsklemma treffer oss alle innimellom. Kanskje ligger du rett ut med influensa, eller kanskje ble jobbreisen plutselig forlenget med flere dager.

Å vite at du har tre hele uker til rådighet gir en enorm lettelse i en hektisk hverdag. Bare husk at pakkeautomater ofte har strengere kapasitetsbegrensninger enn vanlige butikker, så der kan lagringstiden noen ganger være kortere.

Trinnvis veiledning: Slik utvider du lagringstiden i MyPostNord-appen

Å forlenge lagringstiden i MyPostNord-appen krever bare noen få trykk på skjermen, så lenge du er logget inn med samme telefonnummer eller e-postadresse som ble brukt ved bestilling.
Hele prosessen er digital og oppdaterer statusen hos hentestedet umiddelbart.

Steg 1: Finn riktig forsendelse i oversikten

Åpne MyPostNord-appen på telefonen din og gå til fanen for aktive pakker. Trykk på den spesifikke pakken som nærmer seg utløpsdatoen for henting.

Sitter du på en PC i stedet? Gå til nettsiden my.postnord.no, logg inn med BankID eller engangskode på SMS, og klikk deg inn på sporingen for pakken din der.

Steg 2: Velg forlengelse og bekreft

Under detaljene for pakken vil du se en knapp eller et valg som heter mypostnord forlenge lagringstid. Trykk på denne, velg om du vil aktivere de første 7 gratis dagene (eller betale 19 kr hvis du allerede har brukt gratisperioden), og bekreft valget ditt.

Første gangen jeg skulle bruke denne funksjonen, trykket jeg febrilsk rundt i menyene fordi knappen ikke dukket opp.
Jeg ble skikkelig irritert og trodde appen hadde krasjet, helt til det gikk opp for meg at pakken var under transport.
Du kan nemlig ikke forlenge fristen før pakken faktisk er registrert som klar til henting på det aktuelle utleveringsstedet.

Bekymret for ekstra kostnader og vanlige feil ved forlengelse?

Du trenger ikke bekymre deg for skjulte gebyrer når du utvider hentefristen, ettersom prismodellen er helt forutsigbar. De første 7 ekstra dagene koster 0 kroner, og eventuelle 7 dager etter det koster nøyaktig 19 kr som betales trygt med kort eller Vipps i appen.

Husker du den skjulte fellen jeg nevnte helt i starten? Her er den: mange tror at en forlengelse gjelder automatisk for alle pakker, eller at de kan vente til dagen etter at fristen har gått ut.

Feil. Når klokka passerer midnatt på den siste hentedagen, genereres en returordre automatisk i systemet.

Da hjelper verken appen eller kundeservice - pakken sendes tilbake, og du risikerer å måtte betale både returfrakt og ny frakt fra nettbutikken.

Mange tror også at det beste er å ringe kundeservice for å få utvidet fristen manuelt. Basert på min erfaring er det bare bortkastet tid i telefonkø. Selvbetjeningen i MyPostNord er direkte koblet til hentestedets skannere, noe som gjør at oppdateringen skjer på sekundet uten menneskelig mellomledd, og i tillegg slipper du å forklare deg for en kundebehandler når du bare kan trykke på en knapp mens du sitter på bussen eller drikker morgenkaffen.

Oversikt over lagringstid og priser hos PostNord

Standard lagringstid

- Inkludert i fraktprisen (0 kr)

- 7 dager fra pakken er klar til henting

- Ingen, skjer helt automatisk ved ankomst

Første forlengelse

- Gratis (0 kr)

- 7 ekstra dager (totalt 14 dager)

- Må aktiveres i MyPostNord-appen eller på my.postnord.no før fristen utløper

Andre forlengelse

- 19 kr

- Ytterligere 7 ekstra dager (totalt 21 dager)

- Bestilles og betales digitalt etter at første forlengelse er aktivert

Henrik reddet vinterjakken midt i påskeferien

Henrik, en 34 år gammel lærer fra Trondheim, bestilte en ny vinterjakke på nett rett før han dro på påskeferie til Oppdal. Pakken kom frem mye raskere enn forventet, og hentefristen utløp midt i ferieuken.

Han prøvde først å ignorere SMS-varslingen i håp om at butikken på hjørnet ville la pakken ligge et par dager ekstra. Da han ringte butikken, fikk han beskjed om at systemet deres låser pakken automatisk ved utløpt frist.

I stedet for å avbryte ferien for å kjøre hjem, lastet Henrik ned MyPostNord-appen på hytta og aktiverte de 7 gratis ekstradagene med to tastetrykk.

Pakken ble liggende trygt i 14 dager totalt, og Henrik hentet jakken uten å betale en krone ekstra da han kom tilbake til Trondheim.

Sofies doble forlengelse under sykdom

Sofie, student i Bergen, fikk en kraftig runde med influensa akkurat den dagen en viktig pensumbok ankom den lokale pakkeautomaten.

Hun utvidet først fristen gratis med 7 dager i appen, men etter en uke var hun fortsatt ikke frisk nok til å gå ut. Hun ble bekymret for at boken skulle gå i retur og skape trøbbel for eksamenslesingen.

Sofie gikk inn på my.postnord.no igjen og oppdaget at hun kunne kjøpe 7 dager til for bare 19 kr.

Hun betalte beløpet med en gang, fikk ro til å bli helt frisk, og hentet boken på dag 18 uten ekstra returkostnader.