Hvem har jeg AutoPASS-avtale med?

AutoPASS: Mer enn bare en brikke – Hvem er egentlig din avtalepartner?

Mange bileiere stifter bekjentskap med AutoPASS når de anskaffer seg brikken som skal sørge for smidig og automatisk betaling i bomstasjoner. Det er lett å tenke at AutoPASS er selve avtalepartneren, men det er viktig å forstå at AutoPASS-brikken i seg selv kun er en godkjenning for å benytte systemet. Den sier ingenting om hvem du faktisk har inngått avtale med.

Denne misforståelsen kan føre til forvirring, spesielt når det kommer til fakturaer, spørsmål eller endringer i avtalen. Så hvem er det egentlig du betaler til, og hvem skal du kontakte ved behov?

AutoPASS: Godkjent, men ikke nødvendigvis din leverandør

AutoPASS-systemet er et nasjonalt system som er utviklet for å forenkle bompengebetaling i hele landet. Brikken, den lille enheten du fester i frontruten, kommuniserer med bomstasjonen og registrerer passeringen. Denne informasjonen sendes deretter videre til din avtalepartner, som håndterer fakturering og kundeservice.

Finn din avtalepartner – Sjekk fakturaen!

Den enkleste og sikreste måten å finne ut hvem du har AutoPASS-avtale med, er å sjekke fakturaen din. Fakturaen vil tydelig vise navnet på selskapet som krever inn bompengene. Vanlige aktører i markedet inkluderer:

• Ferde AS: Opererer i Vestland, Rogaland og Agder.
• Vegamot AS: Opererer i Trøndelag.
• SkyttelPASS: Tilbyr AutoPASS-avtaler nasjonalt.
• Andre regionale bompengeselskaper: Avhengig av hvor du bor og hvor du ferdes mest.

Hvorfor er det viktig å vite hvem din avtalepartner er?

Å kjenne din leverandør er essensielt for:

• Fakturaspørsmål: Hvis du har spørsmål om en faktura, må du kontakte selskapet som har sendt den.
• Endring av avtale: Skal du endre kjøretøy, flytte, eller avbestille avtalen, må du henvende deg til din avtalepartner.
• Kundeservice: Har du generelle spørsmål om din AutoPASS-avtale, er det din leverandør du skal kontakte for hjelp.
• Oppdatering av informasjon: Sørg for at din kontaktinformasjon og betalingsdetaljer er oppdatert hos din avtalepartner.

Konklusjon

AutoPASS-brikken er din billett til en enklere bompengehverdag, men husk at den kun er en del av et større system. For å håndtere din AutoPASS-avtale på best mulig måte, er det viktig å identifisere hvem du har avtale med. Ta en titt på fakturaen din, og vær sikker på at du vet hvem du skal kontakte dersom du har spørsmål eller trenger hjelp.

#Autopass #Avtale #Kunde