Når kan et kjøp heves?

Når kan du heve et kjøp? En gjennomgang av kjøpslovens paragraf 39

Å kjøpe varer og tjenester er en naturlig del av hverdagen, men hva skjer når det du mottar ikke stemmer med forventningene? Kjøpsloven, nærmere bestemt § 39, gir forbrukere en viktig rettighet: retten til å heve et kjøp. Men denne retten er ikke ubegrenset. Det er ikke nok at varen har en liten feil – for å kunne heve kjøpet må feilen være så alvorlig at den utgjør et vesentlig kontraktsbrudd.

Denne artikkelen skal gi en klarere forståelse av hva som kreves for å kunne heve et kjøp i henhold til kjøpsloven § 39.

Hva betyr “vesentlig kontraktsbrudd”?

Dette er nøkkelfaktoren. Det er ikke en enkel definisjon, men domstolspraksis og juridisk litteratur gir oss noen holdepunkter. Et vesentlig kontraktsbrudd innebærer at feilen på varen er så alvorlig at den gjør varen ubrukelig eller vesentlig mindreverdig enn det som var avtalt eller forventet. Faktorer som vurderes inkluderer:

• Varens art og formål: En liten ripe på et antikk møbel kan være et vesentlig kontraktsbrudd, mens den samme ripen på et billig hagemøbel kanskje ikke er det. Formålet med varen er avgjørende.
• Feilens omfang: En liten feil kan bli vesentlig dersom den gjentar seg eller påvirker en viktig funksjon.
• Reparerbarhet: Kan feilen rettes opp enkelt og rimelig? Hvis ja, vil det ofte ikke være grunnlag for å heve kjøpet. Selgeren har rett til å forsøke å reparere eller erstatte den defekte varen.
• Tidspunkt for oppdagelsen av feilen: Jo senere feilen oppdages, jo vanskeligere kan det bli å heve kjøpet. Dette gjelder spesielt dersom kjøperen har brukt varen i betydelig grad etter at feilen ble oppdaget.
• Avtalens innhold: Spesifikke avtaler og garantier kan påvirke vurderingen av hva som utgjør et vesentlig kontraktsbrudd.

Eksempler på situasjoner hvor heving kan være aktuelt:

• En ny bil med en motorfeil som gjør den ubrukelig.
• En brukt datamaskin som er reklamert som fungerende, men som har en alvorlig programvarefeil som ikke kan rettes.
• Et nytt kjøleskap som ikke holder temperaturen, og dermed ødelegger matvarer.

Eksempler på situasjoner hvor heving ikke er aktuelt:

• En mindre ripe på en mobiltelefon.
• En liten feil på en vare som enkelt kan repareres.
• En feil som kjøperen burde ha oppdaget ved en grundigere undersøkelse før kjøpet.

Hva må du gjøre for å heve et kjøp?

For å heve et kjøp må du gi selgeren melding om mangelen og din beslutning om å heve kjøpet. Dette bør skje så raskt som mulig etter at du oppdaget feilen. Det er lurt å dokumentere mangelen og kommunikasjonen med selgeren skriftlig.

Konklusjon:

Retten til å heve et kjøp er en viktig beskyttelse for forbrukere, men den er avhengig av at feilen er vesentlig. Vurderingen av hva som er et vesentlig kontraktsbrudd er avhengig av en helhetsvurdering av flere faktorer. I tvilstilfeller er det alltid anbefalt å søke juridisk rådgivning.

#Heving #Kjøp #Rettigheter