Hva er verdens største hotellkjede?

Marriott: En gigant i hotellbransjen

Å kåre verdens største hotellkjede er ikke helt enkelt, da ulike måter å måle størrelse på (antall rom, antall hoteller, inntekter, markedsverdi) gir ulike resultater. Likevel skiller en kjede seg markant ut i de fleste rangeringer: Marriott International.

Marriotts dominans i hotellbransjen er ubestridt. Selskapet opererer et enormt nettverk av hoteller under en rekke ulike merkenavn, fra budsjettvennlige Fairfield Inn & Suites til luksuriøse Ritz-Carlton. Denne diversifiseringen er en nøkkelfaktor til suksessen, da den lar dem nå et bredt spekter av kunder med ulike behov og budsjetter.

I 2017, som ofte siteres i sammenheng med størrelsesdiskusjonen, kunne Marriott skilte med nesten 7000 lokasjoner globalt. Dette tallet har økt betydelig siden den gang, og de siste offisielle tallene viser en enda mer imponerende portefølje. Med en stab på over 177 000 ansatte i 2017 var det et vitnesbyrd om selskapets omfattende globale rekkevidde. Det er viktig å merke seg at tallene for antall ansatte og hoteller stadig endrer seg.

En interessant detalj i Marriotts historie er ledelsen. I en periode var Arne Sørensen, en leder med norske røtter, konsernsjef. Hans lederskap bidro uten tvil til selskapets fortsatte vekst og suksess.

Men hva er nøklene til Marriotts suksess? Utover den brede porteføljen av merkenavn, spiller strategiske oppkjøp en betydelig rolle. Gjennom årene har Marriott kjøpt opp flere mindre kjeder, som Starwood Hotels & Resorts (som inkluderer kjente navn som Sheraton, Westin og W Hotels), og dermed styrket sin markedsposisjon drastisk. Dette har gitt dem tilgang til nye markeder, kundesegmenter og eiendommer.

I tillegg til størrelsen, er Marriotts lojalitetsprogram, Marriott Bonvoy, en viktig faktor. Dette programmet tiltrekker seg gjengangere og gir selskapet verdifulle data om kundene sine. Det gjør det også mulig å tilby skreddersydde tilbud og forbedre kundeopplevelsen.

Konklusjonen er klar: Mens den presise tittelen som “verdens største” kan variere avhengig av målemetode, er Marriott International en ubestridt gigant i hotellbransjen, med en imponerende global rekkevidde, et bredt spekter av merkenavn og en effektiv forretningsstrategi. Selskapets suksesshistorie er en fascinerende studie i globalisering, strategisk ledelse og kundeorientering.

#Hotell Kjede #Størst Hotell #Verdens Hotell