Hvorfor byttet Staples navn?

Hvorfor byttet Staples navn? Oppkjøp og ny identitet

Mange lurer på hvorfor byttet Staples navn og hva som skjer med butikkene. Endringen påvirker både bedriftskunder og private handlende over hele landet. Forståelsen av denne store virksomhetsendringen hjelper deg å finne frem til dine faste kontorvarer uten unødvendig forvirring i hverdagen.

Hvorfor byttet Staples navn?

Det kjente varemerket Staples bytter navn til Lyreco etter at det franske konsernet Lyreco offisielt kjøpte opp Staples Solutions virksomhet i en rekke europeiske land, inkludert Norge, Sverige og Danmark. Selskapet endret navn for å samle hele den felleseuropeiske driften under én felles merkevareidentitet, noe som markerte slutten på den røde Staples-profilen til fordel for et nytt og friskt blått design.

Oppkjøpsprosessen ble formelt fullført og godkjent sommeren 2021. Deretter ble det igangsatt en omfattende omprofileringsprosess for å rulle ut det nye navnet på tvers av alle salgskanaler i det norske markedet. Forretningsaktivitetene ble overført til Lyreco Advantage Norway AS, og de velkjente stormarkedene endret gradvis fasader og skilt utover høsten 2022.

Hva skjedde med Staples-butikkene og den nye nettbutikken?

Mange lojale kunder ble bekymret for om fysiske utsalgssteder ville forsvinne permanent etter Lyreco overtakelse Staples. Svaret er heldigvis beroligende for de som liker å handle kontorrekvisita fysisk: butikkene ble ikke stengt, men oppgradert. Alle de 22 stormarkedsbutikkene i Norge ble omprofilert og pusset opp fra rødt til blått design. De holder åpent med de samme ansatte, men huser nå et utvidet utvalg som inkluderer ytterligere 30.000 bestillingsvarer i sortimentet innen renhold, kantineartikler og ergonomiske produkter.

Nettbutikken gjennomgikk den mest dramatiske overgangen for daglige brukere. Den tradisjonelle nettadressen staples.no ble deaktivert i mai 2022. Siden den gang har digitale kunder blitt automatisk videresendt til den nye e-handelsportalen Staples norge ny nettbutikk. Til tross for innledende usikkerhet rundt innlogging og betalingsbetingelser, ble gamle firmakontoer og avtaler automatisk migrert inn i Lyrecos systemer for å unngå unødvendig driftsavbrudd.

Historien bak: Hva het Staples før?

Det nåværende navnebyttet føyer seg inn i en lang rekke strukturelle endringer på det norske kontormarkedet. Den historiske reisen strekker seg helt tilbake til mai 1865, da Richard Andvords papirhandel ble åpnet på Stortorget i Oslo. Senere fusjonerte selskapet med den kjente grossisten C. Tybring-Gjedde, en gigant som mange voksne nordmenn fortsatt husker.

Rundt årtusenskiftet oppsto kjeden Binders gjennom oppkjøp og sammenslåinger. I 2008 kjøpte den amerikanske giganten Staples Inc. opp Tybring-Gjedde og Binders, og i 2010 ble Binders formelt innfusjonert under det globale Staples-navnet. Overtakelsen i 2021 markerer dermed det fjerde store tidsskiftet for selskapets ansatte på hovedkontoret i Lørenskog.

Overgangen fra Staples til Lyreco

Staples (Før 2022)

• Tradisjonell kontorrekvisita og papirartikler med sterk amerikansk forankring
• Det velkjente nettstedet staples.no, som ble faset ut i mai 2022
• Karakteristisk rød fargeprofil og rød logo med en åpen stift

⭐ Lyreco (Nåværende)

• Bredere sortiment inkludert kaffe, catering, verneutstyr og Nespresso Professional
• Sentralisert e-handelsportal på lyreco.no for alle kundegrupper
• Nytt friskt blått design og blå logomatter i butikkene

Erfaringer med migreringen: Fra Binders via Staples til Lyreco

Truls, en erfaren stormarkedssjef med over femten års fartstid i kontorbransjen på Østlandet, har stått i stormen under flere store omprofileringer. Da beskjeden om det nye navneskiftet kom, fryktet han og de butikkansatte utbredt kundeforvirring og tapt omsetning.

Den første utfordringen dukket opp på ettersommeren da de fysiske skiltene ble byttet ut. Lokale kunder kjørte forbi fordi de lette etter den røde Staples-logoen og ikke kjente igjen Lyrecos blå farger.

Vendepunktet kom da teamet plasserte ut spesialdesignede logomatter ved inngangspartiet som forklarte at Staples nå hadde blitt Lyreco. De ansatte tok seg også tid til å personlig forklare kundene at gamle avtaler og kontoer var overført.

Etter noen uker stabiliserte handelen seg. Truls rapporterte at det nye utvidede bestillingsutvalget på 30.000 artikler raskt førte til merhandel, spesielt innen storhusholdning og renholdsprodukter.