Er OneCall Telia eller Telenor?

OneCall: En del av Telia-familien

Mange lurer på hvilket selskap som står bak OneCall. Svaret er enkelt: OneCall er et mobilmerke eid og drevet av Telia Norge. Dette betyr at når du er kunde hos OneCall, er du indirekte kunde hos Telia. Det er Telia som står bak nettverket, kundeservice og all den tekniske infrastrukturen som gjør det mulig for deg å bruke OneCall-abonnementet ditt.

OneCall skiller seg fra Telias hovedmerke ved å tilby et litt annerledes fokus og prismodell. Mens Telia ofte retter seg mot et bredere marked med et større utvalg av tjenester og prisplaner, posisjonerer OneCall seg som et mer prisfokusert alternativ. Dette betyr at de ofte tilbyr enklere abonnementer med lavere månedspriser, og dermed kan være et attraktivt valg for de som prioriterer lave kostnader.

Det er viktig å merke seg at selv om OneCall er et eget merke, deler det nettverk og infrastruktur med Telia. Dette betyr at kvaliteten på nettverket og dekningen er den samme. Du får altså ikke en dårligere tjeneste bare fordi du velger OneCall fremfor Telia.

Forvirringen rundt OneCall stammer kanskje fra det faktum at det er et eget merke med egen identitet og markedsføring. Men bak fasaden finner vi Telia, som eier og driver hele operasjonen. Du vil derfor oppleve en sammenheng mellom de to merkene når det kommer til kundeservice, fakturering og eventuelle tekniske problemer. Kontaktinformasjon og løsninger vil ofte være felles for både OneCall og Telia.

Kort oppsummert: OneCall er ikke et eget uavhengig selskap. Det er et mobilmerke, et datterselskap, eid og drevet av Telia. Velger du OneCall, velger du en Telia-løsning, men med et annet fokus og prispunkt.