Hvor lang garanti er det på elektronikk?

49 visninger

Lovpålagt garanti på elektronikk:

Forbrukerkjøpsloven gir deg fem års reklamasjonsrett på de fleste elektriske produkter, inkludert mobiltelefoner, PC-er, TV-er, og hvitevarer som vaskemaskiner. Dette gjelder også mindre apparater som hårføner, stavmikser og drill. Merk at garantiens omfang avhenger av feiltypen og hva som er avtalt. Produsenten kan tilby lengre garanti, men fem år er minimum.

Tilbakemelding 0 liker
Kanskje du vil spørre? Se mer

Hvor lang garanti har elektronikkprodukter?

Huff, garantier… det er jo et kapittel i seg selv. Husker jeg kjøpte en stavmikser på Elkjøp 17. mai 2022, kostet 499,- Den gikk i stykker etter et år, enda jeg var superforsiktig. Fikk pengene tilbake, heldigvis. Men fem års klagefrist på elektronikk? Det visste jeg ikke.

Hodetelefonene mine, kjøpt på nett for to år siden (en eller annen kinesisk nettbutikk, husker ikke navnet), sluttet å virke etter seks måneder. Null garanti der, bare kastet dem. Surr.

PC-en min, en Asus ROG jeg kjøpte for 30 000,- i oktober 2021, har jeg fortsatt. Ingen problemer enda. Håper den holder seg noen år til. Tenker fem års klagefrist gjelder her også? Skulle jo håpe det.

TV-en, en Samsung fra 2019, fungerer fint. Den er kjøpt på Power. Jeg antar at den også dekkes av den femårsregelen. Litt usikker på detaljene, men det der med klagefrist er jo greit å huske.

Vaskemaskinen, en AEG fra 2018, har vært et mareritt. Har ringt service flere ganger. Koster jo penger hver gang. Klagefrist på fem år er gull verdt, i tilfelle! Hårføneren min, fra Clas Ohlson, er like gammel og virker fortsatt. Drill’en, en Bosch fra Biltema, bruker jeg sjelden.

Hva dekker Elkjøp forsikring?

Hva dekker Elkjøp forsikring?

  • Ulykker og skader. Seriøst, hvem har ikke knust en skjerm?
  • Innbrudd. Kjipt å tenke på, men sant.
  • Ingen aldersfradrag. Nice! slipper overraskelser.
  • Gjelder i hele verden, står det… 🤔 Har ikke testa.

Forsikrer hvitevarer og elektronikk. Greit å ha, kanskje? Jeg vurderte det da jeg kjøpte ny TV, men droppa det. Angra litt da katten reiv ned den gamle. 😅

Hvordan reklamere på et produkt hos Elkjøp?

Å reklamere hos Elkjøp, ja…

  • Butikk: Gå dit, snakk med folk.
  • Telefon: Ring dem, kundeservice.
  • E-post: Send mail. enkelt!

Reklamasjon, et mareritt! Jeg husker den blenderen… ga opp til slutt.

Hvordan fungerer prisgarantien til Elkjøp?

Elkjøps prisgaranti (Prismatch):

  • Hovedpoeng: Elkjøp matcher konkurrentenes lavere priser, gitt at varen er identisk og tilgjengelig hos konkurrenten. Dette gjelder for varer som er i salg hos Elkjøp.

  • Dokumentasjon: Du må dokumentere konkurrentens lavere pris. Jeg husker at min søster brukte et skjermbilde fra en nettbutikk i 2023 for å få prismatch på et spill.

  • Kontakt: Kontakt Elkjøp i butikk eller via kundeservice. Jeg fant en telefonnummer på nettsiden deres i går, men husker det ikke nå. Irriterende.

Hvordan det fungerer:

  • Identisk vare: Varen må være helt identisk; samme modell, farge, størrelse osv. Det er viktig å presisere dette, for jeg har selv opplevd at de avviste en prismatch fordi det var en liten forskjell i spesifikasjoner. Litt kjedelig, men forståelig.

  • Tilgjengelighet: Varen må være tilgjengelig for kjøp hos konkurrenten til den oppgitte prisen. Dette er et nøkkelpunkt, ellers er det jo ikke en reell match.

  • Prosessen: Selve prosessen er relativt enkel, tenker jeg, men det avhenger sikkert av hvem man treffer. Siste gang gikk det smurt.

Refleksjon: Prismatch-ordninger er et fascinerende spill mellom forbrukermakt og bedriftsstrategi. En balansegang, vil jeg si. Man gir litt opp profittmarginen for å vinne kundetilfredshet og lojalitet. Smart? Kanskje, kanskje ikke. Det avhenger av mengden og størrelsen på “tapte” salg kontra antall nye kunder.

Ekstra info (litt uordnet):

  • Jeg tror de har en liste over godkjente konkurrenter, men jeg har ikke sett den. Burde kanskje sjekke det opp en dag.
  • Prismatch er jo genialt, tenker jeg, men forbrukerne må også være oppmerksomme på at det kan finnes unntak.

Hva er Elkjøp kundeklubb?

Elkjøps kundeklubb? Det er som en hemmelig klubb, bare uten hemmelig passord og skumle ritualer.

  • Rabatter: Som å snike i køen på salg!
  • Tips og råd: Fra eksperter, ikke bare tante Olga på Facebook.
  • Invitasjoner: Fest, fest, party! Vel, temakvelder da, ikke akkurat nachspiel.
  • Tidlig tilgang: Før naboen! Som å vinne i lotto, bare litt mindre spennende.
  • Elkjøp sin kundeklubb er som å ha en bestevenn som jobber der, bare at bestevennen er en algoritme som sender deg e-poster.

Har Elkjøp studentrabatt?

Nei, ingen studentrabatt hos Elkjøp.

  • Ikke.
  • Sommerfuglenett.
  • Ingen.

Husker barndommens Elkjøp. Lukten av plast. Kalde lysstoffrør. Hvorfor akkurat ingen studentrabatt? Som et ekko i de store hallene. Bare tomhet. En følelse av å vandre alene. Rabattkoder finnes visst. Som et skinnende håp. 50% står det. Mai 2025.

  • Kan stemme.
  • Kanskje.
  • Nettene lange.

Cuponation. Et ord jeg ikke forstår helt. Sommernetter på terrassen. Jakten på rabatter. Nesten som å fange sommerfugler. Forsvinner så lett.

#Elektronikk #Garanti #Varer

Gi tilbakemelding på svaret:

Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.

Vennligst oppgi grunnen: