Hvordan stoppe Betaling av app?

Stopp Betalinger i App: En Guide for Google Play Brukere

Har du tegnet et abonnement på en app via Google Play, men ønsker å stoppe fremtidige betalinger? Det er en vanlig situasjon, og heldigvis er prosessen relativt enkel. Denne guiden gir deg en trinn-for-trinn forklaring på hvordan du effektivt kan kansellere app-abonnementer og unngå uønskede belastninger.

Hvorfor blir jeg fortsatt belastet?

Når du tegner et abonnement i en app via Google Play, gir du app-utvikleren tillatelse til å trekke et bestemt beløp fra kontoen din med jevne mellomrom, som oftest månedlig eller årlig. Selv om du sletter appen fra telefonen din, vil abonnementet fortsatt være aktivt og du vil fortsette å bli belastet. Det er derfor viktig å kansellere abonnementet direkte, og ikke bare avinstallere appen.

Fremgangsmåte for å kansellere et Google Play abonnement:

Denne prosessen utføres via Google Play Store-appen på din Android-enhet eller via Google Play sin nettside.

Alternativ 1: Gjennom Google Play Store-appen:

1. Åpne Google Play Store: Finn Google Play Store-ikonet på startskjermen eller i app-skuffen din og trykk for å åpne den.
2. Gå til Profil: Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre på skjermen. Dette vil åpne en meny.
3. Velg “Betalinger og abonnementer”: I menyen som vises, trykk på “Betalinger og abonnementer”.
4. Velg “Abonnementer”: Deretter trykker du på “Abonnementer”. Her vil du se en liste over alle dine aktive og kansellerte abonnementer via Google Play.
5. Finn det aktuelle abonnementet: Scroll nedover listen og finn abonnementet du ønsker å kansellere. Trykk på det for å åpne abonnementsdetaljene.
6. Si opp abonnementet: På abonnementsdetaljene finner du en knapp som heter “Si opp abonnementet”. Trykk på denne knappen.
7. Bekreft kanselleringen: Google Play vil nå spørre deg om å bekrefte kanselleringen. Det kan hende du blir spurt om en grunn til at du sier opp. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre kanselleringen.

Alternativ 2: Gjennom Google Play sin nettside:

1. Gå til Google Play: Åpne en nettleser og gå til play.google.com.
2. Logg inn: Logg inn med Google-kontoen din som er knyttet til abonnementet.
3. Gå til “Abonnementer”: Klikk på “Abonnementer” i menyen på venstre side.
4. Finn og kanseller: Finn det aktuelle abonnementet og klikk på “Administrer”. Deretter velger du “Si opp abonnementet” og følger instruksjonene på skjermen.

Viktig å huske:

• Frist for kansellering: Det er viktig å kansellere abonnementet i god tid før neste fornyelsesdato. Hvis du kansellerer for sent, kan du risikere å bli belastet for neste periode. Du finner fornyelsesdatoen i abonnementsdetaljene.
• Tilgang etter kansellering: I de fleste tilfeller vil du ha tilgang til innholdet eller tjenesten du har abonnert på frem til slutten av den perioden du allerede har betalt for. For eksempel, hvis du har betalt for en hel måned, vil du ha tilgang til tjenesten ut den måneden, selv om du kansellerer midt i måneden.
• Refusjon: Google Play tilbyr vanligvis ikke refusjon for abonnementer som er kansellert. Unntak kan forekomme i spesielle tilfeller, og det er best å kontakte Google Play-support direkte dersom du mener du har krav på refusjon.

Hva om jeg ikke finner abonnementet mitt?

• Sjekk riktig konto: Sørg for at du er logget inn på Google Play med den Google-kontoen som du brukte da du tegnet abonnementet. Mange har flere Google-kontoer på enheten sin.
• Sjekk kansellerte abonnementer: Det kan hende du allerede har kansellert abonnementet. Sjekk listen over kansellerte abonnementer for å bekrefte dette.
• Kontakt Google Play-support: Hvis du fortsatt ikke finner abonnementet, kan du kontakte Google Play-support for hjelp. De kan hjelpe deg med å identifisere abonnementet og kansellere det for deg.

Å kansellere et app-abonnement på Google Play er en enkel prosess som kan spare deg for penger i det lange løp. Ved å følge trinnene i denne guiden, kan du effektivt administrere dine abonnementer og unngå uønskede belastninger.

#Abonnement #Avslutt Bet #Stopp App