Hvordan åpne blokkert BankID?

Slik åpner du en blokkert BankID

Hvis BankID-en din er sperret, kan du ikke lenger bruke den til å logge inn på nettbanken din. For å åpne en blokkert BankID, må du kontakte banken din.

Du kan kontakte banken din på følgende måter:

• Telefon: Ring bankens kundeservice og forklar at BankID-en din er blokkert.
• Personlig: Gå til nærmeste filial og be om hjelp til å åpne den blokkerte BankID-en.

Når du kontakter banken, må du ha følgende informasjon tilgjengelig:

• BankID-nummeret ditt
• Fødselsnummeret ditt
• Telefonnummeret ditt

Banken vil da spørre deg om noen sikkerhetsspørsmål for å bekrefte identiteten din. Når identiteten din er bekreftet, vil banken hjelpe deg med å åpne den blokkerte BankID-en.

Det er viktig å merke seg at du ikke kan åpne en blokkert BankID via nettbanken. Dette er fordi du trenger en aktiv BankID for å logge inn på nettbanken. Derfor må du kontakte banken din via telefon eller personlig oppmøte.