Hvem har ansvar for reklamasjon?
59 visninger
Ansvar for reklamasjon:Forbrukeren har rett til å reklamere over feil eller mangler ved en vare eller tjeneste. Ansvaret ligger primært hos selgeren, uavhengig av eventuell garanti. Reklamasjonsretten er en rettighet som gjelder i henhold til loven, og gir deg mulighet til å kreve reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet. Dokumentasjon av kjøp er viktig for å kunne gjøre gjeldende reklamasjonsretten.
Kanskje du også vil spørre om dette?Mer
Hvem er ansvarlig for reklamasjon og forbrukerrettigheter ved kjøp?
Åh, reklamasjon… den evige jakten på rettferdighet når ting går skeis.
Men hvem er det egentlig du skal mase på da? Vel, det er som regel selgeren, butikken du kjøpte greia fra. De er liksom førstelinja.
Jeg husker en gang jeg kjøpte en blender på Elkjøp, den kosta vel rundt 700 kr (14 Mai 2022, Elkjøp Lørenskog). Etter to ukers bruk begynte den å lukte brent. Jeg gikk tilbake, og de ordna det fint.
Det fine med reklamasjon er jo at den er lovfestet. Det betyr at du har rettigheter uansett hva selgeren prøver å si om "garanti" og sånt. Det er litt som et sikkerhetsnett, liksom.
Mest likt
Kommenter svaret:
Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.