Hvor sent kan man avbestille en togbillett?

Hvor sent kan man avbestille en togbillett?

Skal du ut å reise med tog, er det greit å vite hvilke regler som gjelder for avbestilling og endringer av billetter.

Hos NSB er det mulig å avbestille eller endre billetten senest 24 timer før avgang for å få full refusjon. Etter denne fristen er det ikke mulig å få pengene tilbake.

Hva med endringsgebyr?

Hvis du ønsker å endre billetten din etter 24-timersfristen, må du betale et endringsgebyr. Gebyret varierer avhengig av hvilken type billett du har kjøpt og hvor langt frem i tid endringen gjøres. Du kan finne mer informasjon om endringsgebyrer på NSBs nettsider.

Hva hvis toget er forsinket eller innstilt?

Hvis toget ditt blir forsinket eller innstilt, har du rett til å få pengene tilbake for billetten din, eller du kan velge å få en ny billett til en senere avgang. Du kan kreve refusjon eller ny billett på NSBs nettsider eller ved å kontakte kundeservice.

Tips for å unngå å betale endringsgebyr

Hvis du er usikker på om du kan reise på et bestemt tidspunkt, kan det være lurt å kjøpe en fleksibel billett. Fleksible billetter koster vanligvis litt mer, men de gir deg muligheten til å endre billetten din uten å betale endringsgebyr.

Hvis du ikke har kjøpt en fleksibel billett, kan du prøve å endre billetten din så tidlig som mulig etter at du vet at du ikke kan reise. Jo tidligere du endrer billetten, desto mindre blir endringsgebyret.