Hvordan refundere billett på Entur?

107 visninger
For å refundere en Entur-billett: Kanseller billetten i Entur-appen eller på Entur.no (innlogget). Alternativt, kontakt Enturs kundesenter. Refusjonsretten varierer; noen billetter gir full refusjon, andre delvis eller ingen. Gebyr kan påløpe ved kansellering nært avgang.
Kommentar 0 liker

Hvordan refundere billett på Entur?

Åh, Entur og refusjoner, ja. Har vært der, gjort det, fått... vel, ikke akkurat t-skjorta, men pengene tilbake, heldigvis!

Du kan jo bare fikse det sjæl, da. Enten i appen, på nettsida hvis du logger inn, eller ringe dem. Enkelt nok, i teorien.

Men pass på! Noen billetter er skikkelige gullbilletter som gir deg alt tilbake. Andre... not so much. Og jo nærmere avgang, jo større sjanse for at de tar en liten slant for bryet. Opplevde det en gang i fjor sommer, tror det var i juli, på vei fra Oslo. Ble et lite gebyr, men pytt pytt.

Når kan man avbestille en togbillett?

Okay, her går vi! Prøver å skrive sånn...eh, ja, menneskelig som mulig. Puh!

  • Avbestille togbilletten? Jada, kan avbestilles.
  • Fristen er... la oss se... 30 minutter før toget går, ikke sant?
  • Men! Du må betale et lite gebyr, 20%. Kjipt, men sant.
  • Etter de 30 minuttene? Glem det, ingen penger tilbake. Sorry!

Litt mer da... Tenker på den gangen jeg nesten mista et tog til Bergen! Stressa som bare det, rakk det med et nødskrik. Hadde lett betalt de 20% for å slippe det jaget! Var visst noe med et veiarbeid, husker jeg riktig? Eller var det streik? Uansett, lærdom: vær tidlig ute! Og sjekk alltid rutetabellen, altså! Håper det hjalp!

Hva skjer hvis billetten går ut mens man er på bussen?

Utgått billett. Ombord.

  • Ingen panikk. Du reiser ferdig.

  • Bytte? Ny billett. Straks.

Sjekk gyldighet. App, automat, sjåfør. Planlegg. Unngå stress. Billettkontroll kan forekomme. Bot koster. Mer enn billetten. Husk studentrabatt. Hvis relevant. Mistet busskort en gang i 2017. Kjipt. Dobbel pris.