Hvordan si opp en avtale med Telenor?

99 visninger
For å si opp en tilleggstjeneste hos Telenor, må du kontakte dem direkte. Dette kan du gjøre via Min Side på Telenor sine nettsider, ved å ringe kundeservice, eller ved å bruke chatfunksjonen. Spesifiser tydelig hvilken tilleggstjeneste du ønsker å avslutte for å unngå misforståelser. Bekreftelsen på oppsigelsen bør du lagre.
Kommentar 0 liker

Slik sier du opp en Telenor-avtale

Å si opp en avtale med Telenor er en enkel prosess som kan gjøres på flere måter.

Via Min Side

  1. Logg inn på Min Side på Telenors nettsider.
  2. Klikk på "Mine produkter" i menyen til venstre.
  3. Velg avtalen du ønsker å si opp, og klikk på "Si opp".
  4. Bekreft oppsigelsen ved å følge instruksjonene på skjermen.

Via kundeservice

  1. Ring Telenors kundeservice på 915 09000.
  2. Oppgi ditt kundenummer eller personnummer til kundeservicemedarbeideren.
  3. Spesifiser hvilken avtale du ønsker å si opp, og gi årsaken til oppsigelsen.

Via chat

  1. Gå til Telenors nettsider og klikk på "Chat" i nedre høyre hjørne.
  2. Angi ditt navn, e-postadresse og telefonnummer.
  3. Start en chat med en kundeservicemedarbeider og oppgi at du ønsker å si opp en avtale.

Husk å få bekreftelse

Uansett hvilken metode du velger for å si opp din Telenor-avtale, er det viktig å få en skriftlig bekreftelse på oppsigelsen. Dette kan du gjøre ved å:

  • Lagre en kopi av oppsigelsesbekreftelsen på e-post eller SMS.
  • Notere datoen for oppsigelsen og navnet på kundeservicemedarbeideren du snakket med (hvis du sa opp via telefon eller chat).

Ved å følge disse stegene vil du enkelt kunne si opp din Telenor-avtale. Husk å spesifisere tydelig hvilken avtale du ønsker å avslutte, og be om en bekreftelse på oppsigelsen.