Hvor lenge kan man angre et kjøp?

Angrerett: Hvor lenge har du tid til å ombestemme deg?

Å handle på nett eller i butikk er blitt enklere enn noensinne. Men hva skjer hvis du ombestemmer deg etter kjøpet? Heldigvis har du som forbruker rettigheter som beskytter deg, og en av de viktigste er angreretten. Men hvor lenge varer egentlig denne retten? Svaret er litt mer nyansert enn man kanskje tror.

Standard angrerett: 14 dager

Hovedregelen er klar: Du har 14 dager til å angre et kjøp. Denne fristen gjelder fra den dagen du mottar varen (for fysiske varer) eller fra avtaleinngåelsen (for tjenester). Dette betyr at klokken begynner å tikke fra du har fått pakken i hendene, eller fra du sa ja til tjenesten. Det er viktig å merke seg at 14-dagers fristen er en minimumsfrist.

Utelates informasjon om angreretten: 12 måneder

Her ligger en viktig felle mange går i. Hvis selgeren ikke gir deg tydelig informasjon om angreretten din innenfor en rimelig tid etter kjøpet, blir angrefristen vesentlig lengre. I slike tilfeller forlenges fristen til hele 12 måneder, men aldri lenger enn ett år etter den opprinnelige 14-dagers fristen. Dette betyr at selv om du kanskje trodde du bare hadde 14 dager, kan du faktisk ha hele 1 år og 14 dager på deg å angre!

Hva betyr det i praksis?

Det er selgerens ansvar å informere deg om angreretten. Denne informasjonen må være tydelig og lett tilgjengelig, enten i en separat angrerettsskjema, eller direkte i salgsdokumentasjonen. Manglende eller ufullstendig informasjon om angreretten fra selgers side kan altså koste dem dyrt.

Viktig å huske:

• Angrefristen løper fra mottak av vare/avtaleinngåelse: Sett deg inn i hva som gjelder for akkurat ditt kjøp.
• Angreretten gjelder ikke alle varer: Noen varer, som for eksempel spesialbestilte varer eller raskt forgjengelige varer, er ofte unntatt fra angreretten. Sjekk vilkårene nøye.
• Varsling av angrerett: For å benytte deg av angreretten, må du varsle selgeren innenfor fristen. Dette gjøres gjerne skriftlig, for eksempel via e-post eller brev. Det er lurt å beholde en kopi av varslingen.
• Retur av vare: Du må returnere varen i samme stand som den var da du mottok den. Kostnaden ved retur kan variere avhengig av avtale med selgeren.

Konklusjon:

Å kjenne til dine rettigheter som forbruker er avgjørende. Husker du ikke helt hvor lenge angreretten din varer, er det alltid lurt å sjekke vilkårene for kjøpet og kontakte selgeren dersom du er usikker. Manglende informasjon om angreretten fra selgerens side kan bety at du har langt mer tid enn du tror til å ombestemme deg. Vær oppmerksom, og ikke nøl med å bruke dine rettigheter!

#Angrefrist #Forbrukerrett #Kjøp