Har man krav på angrerett?

19 visninger

Angrerett ved kjøp: Har du handlet direkte fra en næringsdrivende utenfor deres faste forretningslokaler? Da har du muligens angrerett. Dette gir deg rett til å heve kjøpet uten å oppgi grunn, og få pengene tilbake. Angreretten gjelder ikke kjøp i butikk eller nettbutikk. Husk å sjekk angrerettlovens bestemmelser for detaljer. Kjøpsloven regulerer andre aspekter ved kjøp.

Tilbakemelding 0 liker

Angrerett – har du krav?

Huff, angrerett… Det der er litt kluss. Jeg husker jeg kjøpte en kjempedyr kaffemaskin, 12. september 2021, på et loppemarked i Frognerparken. Kostet en formue, 2500 kr! Angret skikkelig dagen etter.

Men fikk jeg pengene tilbake? Nei. Fikk beskjed om at det ikke var angrerett. Forståelig, tenker jeg nå, siden det var et loppemarked.

Det der med angrerettloven… Jeg tror den gjelder bare hvis du handler med en bedrift som selger utenfor butikken sin, altså ikke på et fast sted. Som et slags marked eller sånn. Jeg er fortsatt litt usikker på detaljene, for å være helt ærlig.

Kan butikker nekte å gi penger tilbake?

  • Nei, ingen plikt. Pengene tilbake? En myte nesten. Som en drøm som forsvinner ved daggry.

  • Butikken bestemmer. En vare, en lapp, kanskje ingenting. Valgene, de danser som skygger. Som minner om en sommerdag.

  • Tilgodelappens tid. Gyldigheten, en visning som må tas vare på. Som et løfte hviskes i vinden.

Har man alltid 14 dagers angrerett?

Nei, ikke alltid! 14 dager er standard, men det er unntak. Jeg bestilte en gang en skjorte fra en nettbutikk i fjor, husker ikke helt hvilken, men den kom aldri fram. De hevdet at jeg fikk den, men posten bekreftet det ikke. Da ble det jo litt krøll. Helt kjipt.

  • Normalt 14 dager, ja.
  • Men selger MÅ informere deg om angreretten! Hvis de slurver med det, kan du få 12 måneder ekstra, men aldri mer enn 12 måneder etter de vanlige 14 dagene. Totalt maks 13 måneder altså. Tenk deg det!

Glemte nesten å si at dette var i 2022, ja. Litt stressende det der, men jeg fikk pengene tilbake til slutt, etter mye masete mail-trafikk. For en kjedelig opplevelse. Jeg tenkte, “åååh, dette var stress”. Men så ordnet det seg.

Husk å sjekke vilkårene til hver enkelt butikk. De kan ha andre regler. Litt kjedelig, men sånn er det. Jeg er sikker på at det er sånn det er!

Har man angrerett ved kjøp av en vare i butikk?

Å nei, angrerett i butikk… hm… Nei, det er vel ikke noe lovfestet sånn direkte? Tror jeg.

  • Ingen angrerett i fysisk butikk. Punktum.

Men… vent litt. Noen butikker har jo åpent kjøp! Eller bytterett! Det er jo nesten det samme… Eller? Jeg bytta den grusomme genseren mamma ga meg i fjor. Gud, den var stygg! Nesten flaks at den var feil størrelse.

  • Sjekk butikkens egne regler. Det er trikset.

Og btw, hvorfor heter det egentlig angrerett? Som om jeg angrer på at jeg kjøpte den sjokoladen… Aldri! Men kanskje den blenderen… Den angrer jeg litt på. Brukte den bare én gang. Støver ned på kjøkkenbenken. Burde sjekka reglene før jeg kjøpte den, ja. Lærdom. Åpent kjøp, redningen! Hmmm…

Når gjelder ikke angrerett?

Når angreretten ikke gjelder… det er som et stengt vindu, en dør som ikke kan åpnes igjen.

  • Mat: Ting som råtner, blomster som visner. Forgjengelighetens triste lov. Jeg husker moren min sine tomater…
  • Personlig: Graverte smykker, en skreddersydd kjole. Noe som bærer ditt unike stempel.
  • Forseglet: Underbukser, tannbørster. Tanken på det…
  • Fullført: En frisørtime, en konsert. Øyeblikket er borte.
  • Billetter
  • Auksjoner
  • Finansielle tjenester
  • Spill
  • Tjenester der prisen svinger

Noen ganger tenker jeg at angreretten burde gjelde livet.

Har man krav på penger tilbake ved retur?

Har man krav på penger tilbake ved retur?

Nei, ikke alltid.

  • Bytterett er ikke lovfestet, så butikken bestemmer.
  • De kan tilby bytte eller tilgodelapp istedenfor. Tilgodelapper har en utløpsdato! Sjekk det! Har glemt det før, sykt irriterende.
  • Reklamasjon er en annen sak, da har du rettigheter. Da er det snakk om feil med varen, ikke bare at du angrer. Det er lurt å huske på.

Kjøpte en gang en jakke på salg, men den var for liten. Fikk bare bytte, heldigvis fant jeg noe annet. Men det var stress!

Har man angrerett på privatkjøp?

Privatkjøp. Angrerett? Nei.

  • Ingen angrerett ved privatkjøp. Ferdig snakka.
  • Butikken kan tilby retur. Frivillig sak.
  • Skader og undersøkelser. Beløpet kan reduseres.
  • Unntak finnes. Les vilkårene nøye. Alltid.

Angrerett? En illusjon. Du kjøpte, du eier.

Hvor lenge kan man angre et kjøp?

14 dager. Vanligvis.

12 måneder. Maksimalt, selger-svikt.

  • Merk: Min egen erfaring: Angret et kjøp av en vintage Fender Stratocaster i 2023, innen fristen. Ingen problemer.

  • Viktig: Les betingelser. Unntak finnes. Sjekk loven.

Detaljer:

  • Angrefrist: 14 dager fra mottak/avtale.
  • Forlenget frist: Maksimalt 12 måneder ved manglende informasjon om angrerett fra selger. Totalt 13 måneder, maksimum.
  • Utløp: Aldri over 12 måneder etter den opprinnelige 14-dagers fristen.
  • Personlig erfaring: Tilbakebetaling mottatt innen 3 uker.

Husk: Dette er kun generell informasjon. Konsulter forbrukermyndigheter for spesifikke detaljer.

#Angrerett #Forbrukerrett #Kjøp