Har SAS 24 timers åpent kjøp?

SAS og “24-timers åpent kjøp”: Myten og virkeligheten

Mange reisende lurer på om SAS tilbyr et såkalt “24-timers åpent kjøp”, der man kan angre billetten innenfor et døgn. Markedsføringen til SAS kan gi et slikt inntrykk, men virkeligheten er mer nyansert. Kort fortalt: Nei, SAS tilbyr ikke et formelt 24-timers åpent kjøp.

Det SAS faktisk tilbyr, er en mulighet for å bestille en billett og deretter reflektere over kjøpet. Dette betyr imidlertid ikke at du automatisk får pengene tilbake innen 24 timer. Din rett til å avbestille og få refusjon, eller eventuelt endre reisen, er helt avhengig av billetttypen du har kjøpt og de spesifikke vilkårene knyttet til den.

Å forstå disse vilkårene er avgjørende. Billetttyper som ofte markedsføres som fleksible, vil generelt gi større muligheter for endringer og avbestillinger, men selv da vil det være kostnader involvert. Disse kostnadene kan variere sterkt, avhengig av flere faktorer som reisetidspunkt, etterspørsel og den spesifikke billettypen. For mer restriktive billetttyper, vil muligheten for avbestilling og refusjon være svært begrenset, om ikke helt utelukket.

Hva du bør gjøre før du bestiller:

• Les vilkårene nøye: Før du fullfører kjøpet, må du lese vilkårene og betingelsene for billetten din. Dette dokumentet vil tydelig angi retningslinjene for avbestilling, endringer og eventuelle refusjoner.
• Vurder reiseforsikring: En reiseforsikring kan gi deg økonomisk beskyttelse dersom uforutsette hendelser oppstår og du må avbestille reisen din.
• Kontakt SAS kundeservice: Hvis du er usikker på rettighetene dine eller har spesielle spørsmål om avbestilling, er det alltid best å kontakte SAS kundeservice direkte for klargjøring.

Oppsummert: Selv om SAS sin markedsføring kan gi et inntrykk av et 24-timers åpent kjøp, er dette misvisende. Det finnes ingen garanti for refusjon innen 24 timer. Kjøpet er bindende, og betingelsene er helt avhengig av billetttypen og SAS sine vilkår, som må leses nøye før booking. Å være godt informert er nøkkelen til en problemfri reise.