Hvordan får jeg en ny kode til MitID?

Mistet MitID-koden din? Slik får du en ny!

Mistet kodeviseren din, eller sluttet kodeoppleseren å fungere? Frykt ikke, det finnes flere måter å få en ny MitID-kode på, avhengig av om du bruker MitID-appen eller ikke. Her er en oversikt over fremgangsmåtene, slik at du raskt kan få tilgang til dine digitale tjenester igjen.

Hvis du bruker MitID-appen:

Den enkleste og raskeste måten å bestille en ny kodeviser eller kodeoppleser er via MitID-appen. Appen fungerer som en sikkerhetsmekanisme og gjør bestillingsprosessen betydelig enklere. Slik gjør du det:

1. Logg inn i MitID-appen: Bruk din eksisterende PIN-kode, ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk for å logge inn i appen.
2. Naviger til bestillingssiden: Let etter en seksjon i appen som omhandler “Kodeviser” eller “Kodeoppleser”. Denne seksjonen kan være merket som “Bestill ny”, “Erstatt enhet” eller lignende.
3. Følg instruksjonene: Appen vil guide deg gjennom prosessen. Du vil sannsynligvis bli bedt om å bekrefte identiteten din, velge type enhet (kodeviser eller kodeoppleser), og bekrefte leveringsadressen din.
4. Bekreft bestillingen: Etter å ha gjennomgått informasjonen, bekreft bestillingen. Du vil motta en bekreftelse på e-post eller direkte i appen.

Viktig: Denne metoden forutsetter at du har tilgang til MitID-appen og husker PIN-koden din. Hvis du også har mistet tilgangen til appen, må du benytte deg av alternativet under.

Hvis du ikke bruker MitID-appen:

Dersom du ikke har MitID-appen installert, eller har mistet tilgangen til den, er det nødvendig med et personlig oppmøte. Slik går du frem:

1. Bestill time hos Borgerservice: Besøk din kommunes nettside eller ring Borgerservice for å bestille en time. Det er viktig å bestille time på forhånd, da det ofte er ventetid. Du finner kontaktinformasjon og timebestilling på kommunens nettside.
2. Møt opp personlig: Møt opp på Borgerservice til avtalt tid.
3. Ta med gyldig legitimasjon: Du må medbringe gyldig legitimasjon, som for eksempel pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort.
4. Bekreft identiteten din: Borgerservice vil verifisere identiteten din og hjelpe deg med å bestille en ny kodeviser eller kodeoppleser.
5. Vent på levering: Den nye enheten vil bli sendt til din folkeregistrerte adresse.

Husk dette:

• Sikkerhet først: Oppbevar din nye kodeviser eller kodeoppleser på et sikkert sted og del aldri PIN-koden din med noen.
• Vær tålmodig: Det kan ta noen dager før du mottar den nye enheten din i posten.
• Kontakt MitID Support: Hvis du har problemer eller spørsmål, kan du kontakte MitID Support for hjelp.

Ved å følge disse instruksjonene kan du enkelt og trygt få en ny kodeviser eller kodeoppleser og fortsette å bruke MitID for sikker tilgang til dine digitale tjenester.

#Glemt Kode #Mitid #Ny Kode